Livraison & retour

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Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la finalisation de votre commande, en fonction de la destination et du montant de votre achat.

Zones de Livraison
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Livraison Gratuite
Profitez de la livraison gratuite pour les commandes atteignant un certain montant (détails en caisse).


Retours et Échanges

Conditions de Retour
Vous disposez de 7 jours après réception pour retourner votre article si vous n’êtes pas satisfait. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage.

Procédure de Retour

  1. Contactez notre service client au +212 665-383941 pour initier votre retour.
  2. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour et le remboursement.

Échanges et Remboursements
Les échanges et remboursements sont traités sous 7 à 10 jours ouvrables après réception du produit retourné.

Produits Non Retournables
Certains articles, comme les produits d’hygiène ouverts, ne sont pas éligibles pour un retour.


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